在开展“群众观点大讨论”活动中，江苏省宿迁市宿城区人民法院以加强和改进新形势下人民法院群众工作为突破口和落脚点，突出抓好“近”、“便”、“快”、“好”的四字服务理念方便群众诉讼，把法庭打造成构建和谐社会的前沿阵地。
紧扣一个“近”字，让法律更加贴近老百姓。针对辖区群众的法律知识、诉讼能力相对较低的实际情况，该院推行“法官白话”措施，要求全体法官和工作人员，用大众化、通俗化的语言与群众交流，融入老百姓的语言环境中。将群众听不懂的法言法语翻译成通俗易懂的大白话，群众听起来就容易多了。法庭的审判人员将辖区常见的农村土地承包、宅基地纠纷、相邻纠纷、赡养抚养、离婚纠纷等案件，用通俗简明的文字分别制作了《诉讼指导书》、《举证通知书》、《诉讼风险告知书》，在立案时向当事人送达，使当事人对诉讼常识一目了然。
落实一个“便”字，让老百姓感受到诉讼的便利。法庭坚持“两便”原则，采取多种便民措施，方便群众诉讼，该院通过设立“背包法庭”、“假日法庭”、“便民法庭”、 “巡回法庭”，为一些外地务工的当事人或在工作日应诉确有困难的当事人提供诉讼便利。这些措施的推出，密切了法官与人民群众的关系，赢得了人民群众的信任和支持。
力求一个“快”字，让矛盾纠纷在最短的时间化解。该院要求对涉农案件，实行快立案、快送达、快审理、快执行，从上门立案、就地审理到强制执行，真正突出一个“快”。截至目前，该院基层法庭共有286件案件，通过当天立案，现场调解；电话预约立案，到当事人所在的敬老院、医院开庭，到当事人家中调解，通知被告到法庭调解等方式化解，真正让老百姓感受到矛盾纠纷得到迅速解决。
追求一个“好”字，使办案效果与社会效果有机统一。针对辖区农民群众法律知识相对薄弱,审判人员会面对许多没有法律效力的口头协议、无借据债务等诸多“农村特色”的案件,审判人员积极转变司法观念,从客观实际出发,深入调查,掌握证据,能调则调,当判则判,确保办案质量,从根本上、源头上化解矛盾、解决纠纷,维护群众的合法权益。
