本报讯（记者孙思娅）在与客户发生纠纷后，婚庆公司员工将客户的婚礼录像及照片上传互联网，并进行言语攻击，被客户告上法庭。昨天记者获悉，平谷法院开庭审理了此案。
黄某、张某夫妇起诉称，二人于2011年8月21日与北京京深宏杰投资顾问有限公司平谷分公司签订了《结婚庆典服务协议书》，协议约定两人的婚礼庆典服务由婚庆公司提供，但协议未对庆典服务的项目和收费标准进行明确约定，双方只是口头约定按照被告公司提供的“浪漫的约定”服务套餐内容提供婚庆服务和相关摄影设备。
黄某、张某夫妇说，但是2011年10月23日婚礼当天，婚庆公司并没有按约定套餐的标准提供婚庆服务，摄影设备以次充好，工作人员服务态度恶劣，并因工作疏忽漏拍了婚礼的部分环节。因为此事，两人与婚庆公司发生争议，并要求婚庆公司赔偿损失，但是对方一直未予赔偿。“此后，他们还擅自将我们的婚礼录像和照片上传至互联网，并通过在网络论坛上发帖对我们进行人身攻击”，黄某、张某夫妇因此起诉要求婚庆公司双倍赔偿婚庆服务费24000元及精神损失费10000元，并公开赔礼道歉。
庭审中，婚庆公司辩称，婚礼举行当天，已经按照双方口头约定的内容提供了相应配套的婚庆服务。虽然双方约定按照“浪漫的约定”套餐内容提供服务和设备，但由于两人支付的服务费已经经过打折，所以提供的器材设备档次也有所降低。至于将照片上传至互联网和在论坛上发帖进行诋毁的行为纯属公司员工的个人行为，与公司无关。因此，婚庆公司拒绝赔偿和道歉。
此案没有当庭宣判。
■举案说法
法官表示，目前我国对婚庆行业的服务标准和质量并没有相关的国家规定，也缺乏相应的行业准入机制和行业规则。近年来婚庆服务纠纷的数量不断上升，亟待国家加强对婚庆服务市场的监管。
