3月20日中午,网友“@刘升濠”微博上爆料:浙江宁波奉化电信局旁边一家手机店的工作人员,将一名女客户的手机进行了维修,而原本机主已删除的裸照也都被恢复过来,此技术人员非常牛逼,全部拷贝出来,放在了样板机的上面。而每个来此店光顾的人,都一一欣赏。此案件有关部门已在调查当中。
删除的照片被还原?如今用苹果的人越来越多,该如何保护自己的隐私,成为了很多人关注的话题。
律师称,店家和维修工这样的行为已构成侵权,维修工可能要被追究刑事责任。
目前,这名维修人员已被拘留。
店家答复:确有此事但不方便透露
前天,记者来到了微博上指明的这家手机店,在店里,记者并没有看到任何一个维修人员。
一位工作人员得知记者的来意后表示,领导不在店里,目前店里也没有任何负责人在场。他表示,“艳照门”事件的确存在,但双方就这事已经私下调解。关于其他,这位工作人员不愿多说。
记者从相关部门证实,机主是一位20多岁的年轻女子,事发后其男友跑到店里讨说法,结果店家报了警。
目前,这名维修人员已被拘留。
“该如何定性,还很难确定,这就要看这名维修人员当时的主观性是无意还是故意。”一位不愿透露姓名的民警说。
律师说法:店家和维修工已侵权
律师:依据《侵权责任法》的相关规定,维修店与该修理工的做法已严重侵犯了女机主的隐私权和名誉权,被侵权的女机主有权要求维修店和这名修理工共同承担侵权责任。从目前来看,该事件对女机主已造成了严重的精神损害,女机主可以要求维修店与该修理工共同支付精神抚慰金。
依据《治安管理处罚法》有关规定,该修理工的行为已触犯了治安管理法规,应当受到治安处罚。至于该修理工的行为能否追究其刑事责任,要通过公安机关对照片的定性以及上传到电脑上的照片数量及浏览人数来确定。
律师认为,如果该维修工只是将这些裸照供自己欣赏,那么,他侵犯了女客户的个人隐私,应该承担相应的责任;而如果他向其他人传播了这些照片,并且达到一定人数,那么他就犯了传播淫秽物品罪,是要负刑事责任的。
律师说,该维修工把照片放在样板机上面,供来店光顾的人一一欣赏,他就有可能已犯了传播淫秽物品罪,具体还要看传播的时间、人数等因素。
那么,女客户能不能追究苹果店的责任呢?律师表示,刑事责任的主体只能是自然人,不能是公司,但如果维修工是在履行职务的过程中犯的罪,女客户可以把技术员和店家一并告到法院,可以对店家提起民事赔偿诉讼。
维修师傅:恢复被删除的照片完全有可能
这事最令人好奇的,不是手机中的裸照,而是iPhone手机中被删除的照片为何又还原。
前天,记者走访了宁波5家能修理苹果手机的经营店。问及iPhone手机中被删除的照片可否还原,维修师傅都表示,可以试试看。
宁波江厦街上苹果客服中心专修苹果的朱师傅提供了两种还原被删除照片的可能。
“一种可能就是维修工用了专业的数据恢复软件,刻意恢复了这些照片;另一种可能是,当iPhone手机升级到5.1系统版本以上时,手机内有个叫icloud(即提供在互联网上免费存储、虚拟桌面和备份访问等的云服务)的网络软件。也许女顾客用自己的账户把裸照上载到了服务器,而来修的时候手机里恰好自动存储了用户名和密码,又被维修员看到,登录之后去服务器上下载了这些照片。”朱师傅说。
业内人士:如何避免手机和电脑的隐私泄露
近年来因为修理电脑、手机而流出的各种“门”数不胜数。那么究竟该如何保护自己的隐私呢?
记者从iPhone专卖店了解到,iPhone不像别的手机能够插拔存储卡,因此,市民完全可以在送修前,在Itunes的设置选项里的备份选项中选择电话和图片。在备份后,再将手机上的材料删除干净即可,而其他手机则可以将隐私都保存在存储卡内,更方便。
一位从事电脑维修的负责人告诉记者,很多人在电脑维修上存在很大的误区。大家都以为修电脑就是将整台电脑都送修,其实不然,很多修理电脑的地方都提供临时硬盘。
如果经过检查,排除了系统的问题之后,顾客完全可以将硬盘带走,将电脑留给店家慢慢修理。而如果是系统崩溃,维修店将系统重装的时间也就在40分钟左右,完全可以做到时刻盯着。这位负责人还提醒市民,在平时使用电脑时,一定要养成良好的习惯,将隐私的东西通过移动存储设备进行存储,以避免隐私的泄露。