9月4日，因就餐时目睹员工不戴手套制作“汉堡包”，北京来武汉出差的杨先生一气之下欲掏14万元购买2000份外带全家桶，放在店前展示警示市民。不过店方卖出22份后，拒绝再卖。发生在汉口京汉大道肯德基餐厅的这起风波，直到当晚8时还未结束。
事件发生在位于京汉大道肯德基汽车穿梭餐厅。4日下午4时许，记者赶到现场时，当事肯德基店门前已经放置了22份肯德基外带全家桶，整齐摆放在门口台阶上。一同摆放的，还有几块手书的“肯德基操作违规、肯德基卫生安全有问题”的纸牌子。
购买并摆放外带全家桶的是30岁的杨先生，他称从北京来武汉出差，在这家店亲眼目睹肯德基的厨师连手套都没有，双手抓肉饼和生菜……杨先生说，他当即站出来指出问题严重性，并拒绝食用。后与前台服务员交涉，一名20多岁的女主管出面接待了他。他提出能不能戴手套做食品，一连强调了三遍，对方才说“对不起”。
杨先生说，他经常外出旅行，也曾在境外的肯德基餐厅就餐，发现同样是肯德基餐厅，国外和国内遵守的是两套食品卫生标准。在国外餐厅，厨师制作食品时，除了戴口罩、帽子外，还必须戴一次性手套，就连送的餐巾纸，都是湿纸巾。杨先生说，花这么多钱来维权，是希望以此警醒市民。他称，自己有能力支付这笔钱。杨的朋友雷先生说，杨的父母是做生意的，买2000份外带桶所需的14万，对他来说不算啥。